Política de privacidade

Versão de 21/10/2026. Vale para esta página do Town Residences e para o atendimento que começa por ela.

1. Em uma frase

Você deixa seu nome e seu WhatsApp para receber as plantas e os valores do Town Residences. Usamos esses dados para falar com você sobre isso, e só.

2. Que dados coletamos

• Os que você informa no formulário: nome, número de WhatsApp, se quer morar ou investir e a planta que mais te interessa.
• Os que o navegador envia sozinho: página acessada, de onde você veio (por exemplo, o anúncio em que clicou), endereço IP, tipo de aparelho e de navegador.
• Os da conversa: as mensagens que você troca com o nosso número de WhatsApp depois de pedir contato ou de clicar no botão da página.

Não pedimos CPF, renda, documentos nem dados bancários nesta página.

3. Para que usamos

• Retornar o seu contato e enviar as plantas e os valores do empreendimento.
• Atender você, tirar dúvidas e acompanhar o seu interesse, inclusive com lembretes de retorno por WhatsApp.
• Medir se os anúncios e a página funcionam, para investir melhor no que dá resultado.
• Manter a segurança do site e cumprir obrigações legais.

4. Em que a lei nos apoia (LGPD, art. 7º)

• Seu consentimento, quando você envia o formulário ou nos escreve, para falarmos com você sobre o empreendimento.
• Procedimentos preliminares de uma compra, quando você pede plantas e valores.
• Legítimo interesse, para medir resultados e proteger o site, sempre respeitando seus direitos.
• Obrigação legal, quando a lei exigir que guardemos ou informemos algo.

5. Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados. Eles passam apenas por quem nos ajuda a operar:

• serviços de hospedagem, banco de dados e sistema de atendimento (CRM) da Street Brokers;
• WhatsApp (Meta), para a conversa acontecer;
• Meta e Google, para medir a eficácia dos anúncios (veja a seção 7);
• a incorporadora responsável pelo empreendimento, se e quando for necessário para atender o seu pedido.
• autoridades, quando a lei obrigar.

6. Dados fora do Brasil

Alguns desses serviços (como Meta, Google e provedores de nuvem) podem processar dados em outros países. Nesses casos, usamos prestadores que adotam medidas de proteção compatíveis com a LGPD (art. 33).

7. Cookies e medição

Esta página pode usar o pixel da Meta e a tag do Google para saber quantas pessoas chegam pelos anúncios e quantas pedem contato. Eles usam cookies e identificadores do seu navegador, e só são carregados depois que você clica em "Aceitar" no aviso de cookies. Se você recusar, a página funciona normalmente, sem esses cookies. Para mudar de ideia, use "Preferências de cookies" no rodapé da página. Você também pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do navegador e desativar a personalização de anúncios nas configurações da sua conta Google e Meta.

8. Por quanto tempo guardamos

Pelo tempo necessário para atender você e, depois disso, por 24 meses sem interação, ou por mais tempo se a lei exigir. Depois, apagamos ou anonimizamos.

9. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, pedir: confirmação de que tratamos seus dados; acesso; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação do que for desnecessário; portabilidade; informação sobre com quem compartilhamos; e revogar o consentimento. Para isso, escreva para contato.streetbrokers@gmail.com. Também é possível reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

10. Não quer mais receber mensagens?

É só responder PARAR a qualquer mensagem nossa no WhatsApp. Você deixa de receber os contatos e registramos o seu pedido.

11. Segurança

Usamos conexão segura (HTTPS), controle de acesso e outras medidas técnicas para proteger seus dados. Nenhum sistema é 100% imune a falhas; se houver um incidente que possa afetar você, avisaremos como a lei determina.

12. Crianças e adolescentes

Esta página é voltada a maiores de 18 anos e não coleta dados de menores de forma intencional.

13. Mudanças nesta política

Se algo mudar, atualizamos esta página e a data no topo. Esta versão é de 21/10/2026.